Муж в прошлом году себе делал электронную подпись, оформил все довольно таки быстро. Делал он вот тут
РЕКЛАМА://elektronnayapodpis.ru/ . Получается вы у них на РЕКЛАМАе выбираете удобный пункт выдачи, отправляете заявку на получение ЭЦП и уже в течении полу часа с вами свяжется менеджер, ему вы и сможете задать все интересующие вас вопросы. Электронная подпись бывает разных видов, по этому сначала нужно определится какая вам нужна.