Форум Акушерство. Ru - беременность, роды, бесплодие, усыновление

купила телефон SonyEricsson Vivaz U5i

через неделю он перестал включаться
отдала в ремонт на недельку починили!перепрошили!
проходит еще две недели и от длительной работы перестает работать дисплей
взбесилась!отдала на экспертизу с надеждой вернуть деньги,а они мне телефон исправен и возврату и обмену не подлежит!
завтра мне его забирать!они мне говорят,проверьте деффект на месте я ж не буду там целый день торчать
на мою проблему они мне еще сказали,что это может быть особенность телефона

ну вообще с ума сойти!
кто-нибудь сталкивался с возвратом и экспертизой телефонов?!

Катя* купила Нокию, зарядки батареи хватало всего на 3ое суток с горем пополам. При то, что я и говорила от силы 20-30 минут в день. Отдала на експертизу дефектов батареи не нашли. ПРишлось пользоваться дальше и отключить все сервисы, чтоб хватало на дольше

Felice писал(а):зарядки батареи хватало всего на 3ое

нуууууу у меня прошлый был нокиа (потеряла),так мне хватало на 2е суток и то это много я считала

а тут прям вырубается экран телефон звонит,а экран темный
не фига себе,особенность телефона (по их словам)

Катя* тогда идти в магазин, где покупала свой телефон и проверить все ли аналогичные модели вырубаются при звонке если все, тогда особенность, а если только твой, то пусть меняют
п.с. у меня старый сонька-ерыксон есть (лет 5 ему точно) батареи до сих пор на неделю хватает. В таком же разговорном режиме

Felice писал(а):все ли аналогичные модели вырубаются при звонке

так в том то и дело,что не сразу через пол часа где-то вряд ли мне по всем дадут поговорить

Катя* наглость - второе счастье. Если они уверены, что "особенность" модели, пусть докажут на примере. Надо доводить ситуацию до абсурда. Может магазину надоест с тобой препираться и они сочтут за лучшее отдать деньги либо поменять апарат

нет,прикиньте,ездили разбираться на счет телефона
все консультанты Связного говорят,что он исправен,но просто еще не доставили в саорн!
мы дозвонились до экспертизы,а они говорят,что он на ремонте!меняют сенсор и дисплей!еще не все запчасти пришли
ну мы записали оба разговора,звонили и в офисы и еще куда-то ,ждем ответа
я в шоке!после всего этого они еще пытались втюхать,что телефон вообще еще не проверяли испугались видимо
сейчас позвонили,сказали можем или забирать деньги или менять.
но у них больше ничего не куплю

Катя* писал(а):но у них больше ничего не куплю

видишь как все хорошо закончилось лучше забрать деньги и купить новый ИМХО (и лучше другую модель и изготовителя)

Felice писал(а):лучше забрать деньги и купить новый ИМХО (и лучше другую модель и изготовителя

купила сегодня Нокиа

а я только на него засматривалась.. люблю СониЭриксон
теперь конечно 100 раз подумаю

Катя*, хорошо, что ситуация быстро разрешилась бывает и хуже

Зеленоглазая писал(а):а я только на него засматривалась.. люблю СониЭриксон
теперь конечно 100 раз подумаю

конечно подумай! ну я больше не куплю

Зеленоглазая писал(а):хорошо, что ситуация быстро разрешилась бывает и хуже

ну как быстро из двух месяцев я пользовалась телефоном всего месяц
а вообще да!за день почти разрулили!
ну ведь разводилово чистой воды с этими экспертизами

Зеленоглазая
ой ты ник поменяла? не узнала сразу

Катя* писал(а):из двух месяцев я пользовалась телефоном всего месяц

Катя*, мой знакомый несколько месяцев добивался правды... ну тут мы сами виноваты - съэкономить нужно было, заказали в инете в непроверенном месте
из всех заказанных по инету телефонов (а их больше 10 было) это был мой первый прокол

Так что от контор с именем пусть и с боем, но попроще добиться чего-то

Зеленоглазая писал(а):несколько месяцев добивался правды...

Зеленоглазая писал(а):от контор с именем пусть и с боем, но попроще добиться чего-то

это да

Как-то муж отдавал свой телефон в гарантийный ремонт. Ему сказали, что в него попала вода, хотя она в него совсем не попадала и сняли с гарантийки... вот такой у нас сервис...